Foire aux questions

Qu’est-ce que Nomadia ?


Nomadia réunit des équipements de qualité pour la vie en camping-car, van ou fourgon. Notre mission : rendre la route plus simple, libre et confortable.

Quelle est la mission de Nomadia ?


Notre mission est simple : rendre la vie sur la route plus confortable, autonome et inspirante, sans faire de compromis sur la fiabilité et le design.

Où êtes-vous basés ?

Nos activités sont gérées depuis la France. Selon les produits, les expéditions peuvent partir d’entrepôts situés en Europe ou à l’étranger.

Comment sélectionnez vous vos produits ?

Nous choisissons des produits déjà reconnus et bien évalués par la communauté du vanlife et du camping-car. Chaque référence est sélectionnée pour sa cohérence avec nos valeurs : liberté, fiabilité et confort sur la route.

À qui s’adresse Nomadia ?

À tous ceux qui aiment voyager autrement : camping-caristes, vanlifers, aventuriers ou simples amoureux des grands espaces.

Vos produits sont-ils réservés aux camping-cars ?

Non, beaucoup d’équipements conviennent aussi aux vans, fourgons aménagés, caravanes ou tiny houses.

Comment être sûr qu’un produit me conviendra ?

Chaque fiche produit précise clairement les caractéristiques, dimensions et usages prévus. Notre équipe reste disponible pour vous conseiller avant achat.

Pourquoi avoir choisi le nom “Nomadia” ?

Parce que nous croyons que la route peut être un mode de vie à part entière — et que chacun mérite de voyager librement, simplement et confortablement.

Où livrez-vous ?


Actuellement, nous livrons dans toute la France métropolitaine (Corse incluse). Nous prévoyons d'ouvrir d'autres destinations européennes prochainement.

Quels sont les délais moyens de livraison ?


Le délai standard pour la France métropolitaine est de 8 à 17 jours (du Lundi au Samedi). Ces délais incluent la préparation et l'acheminement de la commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre commande via la page “Suivre ma commande”.

Puis-je modifier mon adresse après commande ?


Oui, tant que le colis n’a pas été expédié. Contactez-nous rapidement à support@getnomadia.com pour mettre à jour vos informations.

Que faire si je constate un problème à la réception ?

Contactez simplement notre service client. Nous vous aiderons à trouver la solution la plus adaptée selon la situation.

Puis-je commander depuis un autre pays européen ?


Pour l'instant, seules les commandes avec une adresse de livraison en France métropolitaine sont acceptées. Nous ouvrirons les livraisons vers d'autres pays européens prochainement.

Comment contacter votre équipe ?


Vous pouvez nous écrire à support@getnomadia.com ou via la page “Contact”. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Vos produits sont-ils simples à utiliser ?

Oui, la plupart sont pensés pour une utilisation intuitive, sans installation complexe.

Les produits Nomadia sont-ils universels ?

Beaucoup d’entre eux s’adaptent à différents types de véhicules, mais les compatibilités sont toujours précisées sur chaque fiche produit.

Comment entretenir mes équipements ?

Les conseils d’entretien spécifiques sont indiqués dans chaque fiche produit selon la nature du matériel.

Vos produits résistent-ils aux conditions extérieures ?

Nous privilégions des équipements conçus pour résister à l’humidité, à la chaleur et aux usages fréquents liés à la vie sur la route.

Est-ce que Nomadia fabrique ses produits ?

Non, Nomadia sélectionne des produits fabriqués par des partenaires spécialisés dans le domaine du camping-car et du voyage autonome.

Comment savoir quel produit choisir ?

Nos descriptions détaillées et notre service client vous aident à choisir le produit le plus adapté à votre besoin et à votre installation.

Peut-on utiliser vos équipements sur un bateau ou une tiny house ?

Oui, de nombreux clients les utilisent également dans des environnements autonomes comme les bateaux ou tiny houses.

Les produits sont-ils vérifiés avant envoi ?

Nos partenaires logistiques contrôlent la conformité de chaque colis avant expédition pour s’assurer que le produit corresponde bien à la commande.