Politique d’expédition
Délais de traitement et de livraison
- Temps de traitement : 1 à 2 jours du lundi au samedi.
- Délai d’acheminement (toutes les destinations) : 7 à 15 jours du lundi au samedi.
- Délai de livraison total (toutes destinations) : 8 à 17 jours du Lundi au Samedi.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client ou en nous contactant à support@getnomadia.com.
Frais d’expédition
La livraison est gratuite pour toute commande expédiée en France métropolitaine.
Les expéditions sont assurées par nos partenaires logistiques (Colissimo ou transporteur équivalent selon le produit) avec un numéro de suivi communiqué dès l’expédition de la commande.
Changement d’adresse
Une fois la commande en transit, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.
Si un changement est nécessaire, veuillez nous contacter dans les 24h suivant votre commande à support@getnomadia.com.
Annulation & erreurs d’adresse
Les annulations sont possibles tant que la commande n’a pas été préparée.
Nous vous recommandons de faire votre demande dans les 24h après l’achat.
Une fois le colis expédié, veuillez consulter notre politique de retour.
Nomadia ne pourra être tenu responsable des commandes retournées en raison d’une adresse incomplète ou erronée.
Colis endommagé en transit
Si votre colis arrive visiblement endommagé, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement.
Si la livraison a déjà été effectuée, veuillez envoyer des photos du colis et du produit à support@getnomadia.com.
Contact
Adresse : 6 Rue Raymond Delasalle, Chelles, 77500, France
Email : support@getnomadia.com
Téléphone : +33 7 56 93 35 73
Service client : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Date de dernière mise à jour : 6 novembre 2025